Öncelikle rezervasyon sırasında Booked.net bana onay vermesine rağmen otel kartımda problem olduğu konusunda ısrar edince defalarca kez yurt dışı arama yapmak zorunda kaldım, nitekim otele vardığım zaman ödemeyi problem olduğunu söyledikleri kart ile yaptım ve hiç bir sorun olmadığını gördüm. Otele ulaşım için telefon ettiğimde metrodan çıkınca oteli göreceğimi söylediler fakat otel ara sokaklardan birinde bir çıkmaz sokakta yer almaktadır ve metrodan çıkınca 300 metre yürüyerek doğru sokağa girmezseniz bulunması imkansız. Otelle iletişim kurmak neredeyse imkansız saatlerce telefonda bekledim fakat cevap veren olmadı. Otele vardığımız zaman iki tek yataklı oda yerine çift kişilik bir yatak olan - ki bu yatak standart çift kişilik ölçülerin neredeyse yarısı büyüklükte - küçücük bir oda verdiklerini fark edince oda değiştirme talebinde bulunduk. Ertesi gün eşyalarımızı hazırlayıp bırakmamızı söylediler. Gece yorgun bir şekilde otele vardığımızda tek yapmak istediğimiz iyi bir uyku çekmekti. Eşyalarımız yeni odaya taşınmıştı fakat odanın kapısının bozuk olması nedeniyle odaya giremedik ve otel personeli konu hakkında bilgisi olmadığını iddia ederek 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapmaksızın bizi koridorda bekletti. Eşyalarımız içeride kilitli kaldığından çıkıp gitmek gibi bir seçeneğimizde yoktu. Son derece rezalet bir otel ve kalitesiz bir personel. Şiddetle söylüyorum ki sakın burada kalmayın!